为提升群众对供暖政策的认知，助力群众选择供暖方式，推广清洁能源供暖技术，寒假期间，我院“筑暖乡间”服务队于部分城市乡村地区，开展三下乡主题活动。团队通过入户走访、科普宣讲、技术咨询等多元形式，在乡村一线赋能乡村暖冬建设。

科普供暖技术 共筑温暖社区

为提升群众对各类供暖技术的认知水平，帮助他们选择适配的供暖方式，推动清洁能源供暖技术在社区的普及与应用，近日，我院于聊城市东昌府区柳园社区举办“科普供暖技术，共筑温暖社区”主题活动。

志愿者搭建科普展台，向群众展示供暖模式的示意图与成本对比表，并通过广播、入户通知等方式吸引群众参与，并结合实际情况，讲解传统燃煤供暖、清洁煤改气、空气源热泵、太阳能供暖等原理、优缺点及适用场景，引导居民认识清洁能源供暖的环保价值与实用优势。

志愿者针对居民家庭户型结构、经济条件、取暖需求等差异，提供暖方案，并解答设备选型、日常维护、安全使用等问题。志愿者收集居民反馈，梳理难点与需求，为优化科普内容、提升服务实效奠定基础。

本次活动的顺利举办，帮助群众了解各类供暖技术的适配性，推动清洁能源供暖技术在社区的认知与普及，助力绿色低碳发展。

访邻问供暖 传策惠民生

为深入推进清洁能源取暖政策宣传普及，切实解决群众冬季取暖实际问题，提升社区居民生活品质与幸福感，近日，我院于江苏省盐城市潘黄社区开展“访邻问供暖，传策惠民生”主题活动。

志愿者面向老年群体开展结构式访谈，记录土炕取暖、炭盆取暖等乡土记忆，唤起集体共鸣。志愿者又继续对青年群体进行访谈，记录空调、电暖器等新型取暖方式的使用状况、费用支出以及适应困难。

志愿者邀请群众填写调查问卷，收集信息，向群众阐释清洁取暖补贴标准、发放周期与申领流程，拓宽群众对多元取暖方式的认知。针对电费过高、温度不足、补贴未到账等高频问题，志愿者答疑解惑，提供指导与政策解释，用专业回应消解群众顾虑，让暖策真正走进群众心里。

本次活动的顺利举行，有利于畅通群众诉求的表达渠道，保障群众切身利益，有效推动民生问题公开化、透明化。

暖居乡村惠民策 共话振兴幸福路

为推动农村清洁供暖政策落地，提升居民科学用暖意识，助力乡村供暖模式升级，近日，我院于临沂市蒙阴县南竺院社区开展“暖居乡村惠民策，共话振兴幸福路”活动。 

志愿者通过实地观察各类供暖设施的运行状态，记录设备使用年限与实际供热效果等情况。志愿者结合当地供暖现状，拆解清洁供暖补贴政策，逐一讲解申请条件和补贴标准。志愿者演示设备安全操作规范，并针对风险隐患给出排查建议。

志愿者进行案例分析，不仅有助于居民了解政策红利，也有利于帮助他们掌握安全用暖知识。志愿者邀请农户代表进行经验分享，针对设备维护、故障排查、极端天气应对等问题进行解答，为社区居民提供实用方案。 

本次活动的顺利举办，有利于帮助社区居民深入了解供暖政策与科学用暖知识，促进优质供暖经验在乡村的传播推广，助力农村供暖模式升级。

寻暖乡村烟火气 倾听民生供暖声

为深入了解乡村供暖现状，切实回应群众取暖需求，提升冬季民生保障水平，近日，我院于山东省临沂市蒙阴县金都上城小区开展“寻暖乡村烟火气，倾听民生供暖声”活动。

志愿者向群众说明初衷与目的，并引导群众填写《农村供暖现状调查问卷》。面对各种问题和疑问，志愿者全程解答，逐项解释。问卷填写结束后，志愿者针对不同群众开展访谈，询问供暖效果、成本压力、操作便捷性与安全隐患等问题，对独居老人、低收入家庭等特殊群体给予关注并作记录。在二次入户回访中，志愿者聚焦前期调研所发现的相关问题与供暖设施优化的具体建议，与群众进行交流。

本次活动的顺利举办，有利于让村民的供暖诉求得到直接表达，切实改善其冬季居住体验与生活质量，为后续农村供暖政策优化提供真实的基层数据支撑。

“筑暖乡间”志愿服务队走进社区与乡村，用脚步丈量民情，用行动传递温暖。从科普宣讲到实地调研，从技术讲解到民生访谈，把专业知识落到实处，把温暖服务送到群众身边。这段经历不仅是一次实践，更是一份成长与担当，让温暖与希望一路同行。

（供稿：张宇涵 王慧馨 宋文馨 刘雪怡 初审：王梦 复审：宋佳珊 终审：尤姗姗）