为提升群众对供暖政策的认知，助力群众选择供暖方式，推广清洁能源供暖技术，寒假期间，我院“筑暖乡间”服务队于部分城市乡村地区，开展三下乡主题活动。团队通过入户走访、科普宣讲、技术咨询等多元形式，在乡村一线赋能乡村暖冬建设。

调研农村供暖现状 助力乡村宜居建设

为全面掌握农村供暖实际情况，精准收集居民改善诉求，助力宜居乡村建设，近日，我院于辽宁省阜新蒙古族自治县招束沟镇地宫村举办“调研农村供暖现状，助力乡村宜居建设”主题活动。

志愿者深入农户家中，查看供暖设备的运行状况，测量室内温度，记录供暖覆盖范围与使用效果，并结合当地供暖政策与居民生活实际开展调研。志愿者考虑居民的实际情况，发放调查问卷，引导居民填写，确保调研数据真实有效。志愿者倾听居民在供暖设施老化、日常维护不便等困难，记录他们对清洁供暖推广、补贴政策完善等意见和建议。居民们配合调研工作，分享体验与需求，现场氛围亲切融洽。志愿者对问卷数据与访谈记录进行梳理，归纳共性问题与差异化诉求，形成调研资料，为后续方案优化和政策建议提供依据。

本次活动的顺利举办，帮助居民清晰表达出供暖诉求，为改善冬日居住体验搭建有效桥梁，为推动乡村民生保障事业发展贡献青春力量。

暖阳探民需 暖策入万家

为切实解决群众供暖难题，保障群众切身利益，推动民生政策落地见效，近日，我院于江苏省盐城市万户新村举办“暖阳探民需，暖策入万家”活动。

志愿者深入群众家中，查看取暖设施运行状况，访谈记录群众取暖方式及实际困难，掌握社区供暖情况。志愿者邀请群众填写调查问卷，收集群众对现有取暖方式的评价与建议，总结并梳理形成“取暖痛点清单”。志愿者讲解清洁取暖政策、技术路径及费用补贴标准，拓宽群众取暖选择。志愿者协助检查老旧取暖设备线路老化、燃气泄漏等安全隐患，提供清洗空调滤网、检查暖气片、整理杂乱电线等简易服务，对需专业维修的隐患及时联系社区报备。志愿者解答群众关于取暖费用、政策申领等疑问，筑牢冬季取暖安全防线。

本次活动的顺利举办，为群众搭建解取暖政策的平台，助力基层治理创新，促进低碳环保取暖方式推广，为构建温暖宜居的社区环境贡献青春力量。

探乡村供暖痛点 传民生诉求心声

为精准捕捉农村供暖短板，真实传递群众生活需求，响应国家三下乡活动，近日，我院于辽宁省阜新蒙古族自治县招束沟镇地宫村举办“探乡村供暖痛点，传民生诉求心声”活动。

志愿者研究当地供暖相关政策文件，走访村两委了解村庄供暖概况，并结合村民居住条件、经济水平等情况，设计问卷及访谈大纲，确保调研内容贴合群众真实需求。志愿者走村入户，向群众发放问卷，收集供暖方式选择、成本投入等数据。面对部分群众疑问，志愿者做好解释工作，耐心引导其反馈真实情况。志愿者记录群众关于供暖补贴标准、清洁能源推广力度等方面的建议。志愿者对问卷与访谈内容进行汇总，结合当地自然条件、经济水平等情况进行数据整理与分析，提炼当前供暖存在的核心问题，并给出改进建议。

本次活动的顺利举办，为群众搭建起便捷高效的诉求表达渠道，让长期存在的供暖痛点得到切实关注，为乡村供暖网络建设提供有益借鉴。

探寻供暖痛点 助力宜居建设

为精准掌握社区居民供暖需求，解决他们冬季供暖实际难题，推动清洁供暖技术落地与宜居社区建设，近日，我院于聊城市东昌府区柳园社区举办“探寻供暖痛点，助力宜居建设”主题活动。

志愿者设立临时调研点，开展走访与问卷调研，收集供暖成本、使用时长等信息。志愿者与居民交流沟通，了解他们供暖费用和时长的情况，倾听居民遇到的管网循环不畅、夜间温度偏低等问题，记录意见与改进建议。志愿者组织居民代表和供暖运维人员召开小型座谈会，围绕不同供暖模式适配性等问题交流，居民代表提出希望进一步优化供暖管网、推动供暖补贴向老年家庭和困难群体倾斜等建议；供暖运维人员介绍当前在低温环境下能效保障等方面的现状与难点，为后续破解供暖难题、制定优化方案提供基层思路与实践方向。

本次活动的顺利举办，为居民搭建表达供暖诉求的有效渠道，帮助居民清晰认知自身供暖困境，保障民生工作有序开展，促进温暖社区建设。

“筑暖乡间”志愿服务队走进社区与乡村，用脚步丈量民情，用行动传递温暖。从科普宣讲到实地调研，从技术讲解到民生访谈，把专业知识落到实处，把温暖服务送到群众身边。这段经历不仅是一次实践，更是一份成长与担当，让温暖与希望一路同行。

（供稿：历史文化与旅游学院 初审：王梦 复审：魏志鹏 终审：尤姗姗）